Support
Etwas funktioniert nicht, oder ein Gesicht, das die App immer übersieht? Schreib uns.
Kontakt
E-Mail: support@blurami.com
Was uns hilft
Bitte nenne uns:
- App-Version und Build-Nummer
- iOS-Version und Gerätemodell
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Wenn möglich: wie es sich wiederholen lässt
Bitte schick uns keine Fotos anderer Menschen. Eine Beschreibung genügt fast immer - und das Bild einer Person zu senden, um ein Datenschutzwerkzeug zu melden, ist ein unglücklicher Weg herum.
Häufige Themen
- Fotos hinzufügen und Personen durchsehen
- Regeln pro Person festlegen
- Warum ein unbekanntes Gesicht geschützt wurde
- Exportieren und Metadaten aus Exporten entfernen
- Ein Cloud-Konto für Exporte verbinden